راهنمای باشگاه مشتریان
سامانه BPMS دریچه ارتباط با مشتریان صندوق پژوهش و فناوری اصفهان
مشتری گرامی اطلاع رسانی هر مرحله از درخواست از طریق پیامک انجام خواهد شد.
تکمیل مدارک، بارگذاری اسناد، تکمیل قرارداد در زمان مشخص در منوی پیشخوان قرار خواهد گرفت.
شناسه کاربری باشگاه مشتریان می بایست شناسه ملی شرکت باشد.
🔴 پس از ورود به پنل، ثبت و پیشبرد هرگونه درخواست مشروط به تکمیل فرم معرفی رابط و بارگذاری در سامانه میباشد.
فرم معرفی رابط: منوی فعالیت ها، فرم های قابل ثبت، ثبت فرم معرفی رابط
🔴 نام شرکت دقیقا مطابق با نام ثبت شده در اداره ی ثبت شرکت ها باشد(فاصله، و تعداد کاراکترها)
🔴 در صورت مشاهده ثبت نام شرکت با نام کاربری متعدد به جز شناسه ملی، تمامی پروفایل ها با سوابق حذف خواهند شد.
در صورت فراموشی رمز عبور، از طریق کلید فراموشی رمز، لینک بازیابی رمز عبور را از طریق پیامک دریافت کنید.
- منوی فعالیت ها
- ثبت فرم معرفی رابط
- ذخیره فرم
- دانلود فرمت فرم معرفی رابط و مهر و امضای فرم
- بارگذاری فرم و زدن دکمه تکمیل و بارگذاری شد
🔴 اطلاعات درخواستی در فرم معرفی رابط را به صورت دقیق، صحیح و کامل وارد نماید. مسئولیت هرگونه مغایرت یا نقصی که منجر به عدم موفقیت در اطلاع رسانی به شرکت شود، بر عهده کاربر است.
پس از ورود به پنل کاربری
- منوی فعالیت ها
- ثبت نامه ی درخواست
- ثبت موضوع نامه درخواست (ضمانت نامه / تسهیلات )
- بارگذاری فایل نامه
- ذخیره
- سپس نسبت به تکمیل جزییات درخواست خود به منوی پیشخوان مراجعه نمایید.
1.ثبت درخواست و مشخصات ضمانت نامه توسط مشتری
2.تنظیم صورت مالی و تعیین تضامین مورد نیاز
3.تکمیل مدارک ضامنین مورد نیاز توسط مشتری
4.اعتبارسنجی ضامنین
5.اطلاع رسانی مبلغ کارمزد و سپرده از طریق پیامک
6.بارگذاری اسناد واریز توسط مشتری
7.تایید واریز
8.تنظیم قرارداد توسط مشتری
9.امضای قرارداد و اخذ تضامین
10.صدور ضمانت نامه